尊享计划
售后安心包
¥
2,000
/ 年
安心包 · 核心权益
开通独有会员通道,提供1对1专家支持和服务,解决机器人使用过程中遇到的紧急问题。
普通技术支持
使用过程中的普通技术问题,专业客服提供电话支持。
原本单次行业咨询 ¥800/次 → 安心包内 0元享
远程技术支持 3次/年
工程师通过远程桌面解决现场问题,包括重装软件、连接问题、问题诊断等。价值500元/次。
返厂免收检查费 1次免费,第二次半价
针对不能远程解决的问题,返厂全面检查。价值2,000元/次。
维修人工费 8折特权 不限次数
维修加急,工时费8折优惠。
使用过程中的普通技术问题,提供电话支持。